长闲适动车辆无法挂挡 变速箱漏油

  2021年5月初购买的2021款长闲适动plus显贵版，在2022年9月车辆已行进约7000公里第三次保养时，在临汾4s店沟经过变速箱往外渗油的问题，店里保养人员说这是通病不必处理，在2024年8月又进行了一次惯例保养，之后在2024年10月3日车辆正常行进途中亮起了毛病码（P284D94），去4s店查看后说是变速箱挂挡毛病，让自费替换变速箱，此刻我的这个车尽管现已买了三年五个月，但只行进了不到26000公里，跟其他车主也沟经过这事，好多人都出过相同的问题，期间跟长安客服沟经过好几回，只说已受理，会有专人联络交流，但只电话联络过我一次，我去店里沟经过好几回，4s店给的计划都是自费替换变速箱总成，刚过三年就坏这么大的配件，这谁能承受？我这个车一向都是正常行进，三年二万多公里也是正常家用车，没有不良驾驭习气，经了解到其他同款车型也有大概率呈现这样的一个问题，这个双聚散变速器阀体彻底便是批次质量上的问题，有规划缺点。不能简略一句过保两个月就不担任了。期望长安轿车能注重顾客，不要欺骗顾客，要承当应有的职责。

  长安轿车厂家回复：客户反映的问题，公司分外的注重，已组织工作人员联络处理，如需协助，欢迎您拨打24小时服务热线。